Datenschutzerklärung
Stand: 21. August 2026
1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, das Browsen in unserem Sortiment, die Nutzung des Warenkorbs, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen, Rückgaben und Erstattungen sowie für sonstige Interaktionen mit unserer Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung und der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
2. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Jadrelzena
2766 County Road 629
Birch Tree, MO 65438
Vereinigte Staaten
E-Mail: info@jadrelzena.com
Telefon: +1 (417) 289-8976
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit).
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die unsere Website besuchen oder über unsere Website angebotene Funktionen und Dienstleistungen nutzen.
Dazu können insbesondere gehören:
- Besucher unserer Website;
- Personen, die unsere Produkte ansehen;
- Personen, die den Warenkorb nutzen;
- Kunden, die eine Bestellung aufgeben;
- Personen, die ein Benutzerkonto nutzen, soweit eine solche Funktion tatsächlich angeboten wird;
- Kunden, die uns wegen einer Bestellung, Rückgabe, Erstattung oder Reklamation kontaktieren;
- Personen, die uns auf andere Weise personenbezogene Daten übermitteln.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
4. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen.
Kontakt- und Adressdaten
Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse gehören.
Bestell- und Transaktionsdaten
Im Zusammenhang mit einer Bestellung können wir insbesondere Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellbetrag, Bestellstatus, Lieferinformationen sowie Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Vorgängen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung verarbeiten.
Zahlungsbezogene Informationen
Für die Abwicklung von Zahlungen können zahlungsbezogene Informationen verarbeitet werden. Welche Informationen dabei konkret verarbeitet werden, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart und dem jeweils eingesetzten Zahlungsdienst ab.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkartendaten, sofern dies nicht tatsächlich für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich und vorgesehen ist. Soweit eine Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann dieser die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Informationen aus der Kommunikation mit uns
Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen freiwillig übermittelten Informationen verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer, der Inhalt Ihrer Anfrage sowie von Ihnen übermittelte Fotos, Dokumente oder sonstige Informationen gehören.
Technische Informationen
Beim Besuch unserer Website können abhängig von der technischen Konfiguration und den geltenden gesetzlichen Vorgaben insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, technische Protokolldaten sowie Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Diese Informationen können insbesondere für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Fehleranalyse und die Verbesserung der Website verarbeitet werden, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke. Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach der jeweiligen Verarbeitung.
Vertragsabwicklung und Bestellbearbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten, Waren zu versenden, Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Rechtsgrundlage kann die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sein.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten können verarbeitet und gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Kundenservice
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Kundenanfragen zu beantworten, Bestellungen zu unterstützen, Reklamationen zu bearbeiten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Anliegen bereitzustellen.
Websitebetrieb und Sicherheit
Technische Informationen können verarbeitet werden, um den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, unbefugte Zugriffe zu erkennen, Missbrauch oder Betrug zu verhindern und technische Störungen zu untersuchen.
Je nach konkreter Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage hierfür die Vertragserfüllung, die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder unser berechtigtes Interesse sein.
Verbesserung der Website
Soweit wir die Nutzung unserer Website zur Verbesserung ihrer Funktionen auswerten, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer hierfür geeigneten gesetzlichen Grundlage.
Wenn für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung ein.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät beziehungsweise in Ihrem Browser gespeichert werden können. Sie können dazu dienen, bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder Informationen über die Nutzung der Website zu verarbeiten.
Erforderliche Cookies
Bestimmte Cookies können für den technischen Betrieb der Website erforderlich sein. Sie können beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellvorgang, Sicherheitsfunktionen oder grundlegende Website-Einstellungen benötigt werden.
Für technisch erforderliche Cookies ist nicht in jedem Fall eine gesonderte Einwilligung erforderlich. Ihre Verwendung muss dennoch den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Nicht erforderliche Cookies
Andere Cookies können beispielsweise für statistische Auswertungen, Reichweitenmessung, personalisierte Funktionen oder vergleichbare Zwecke eingesetzt werden.
Soweit für solche Technologien nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.
Wir setzen nicht sämtliche Cookies unabhängig von ihrer Funktion als zwingend erforderlich voraus.
Verwaltung von Cookies und Widerruf einer Einwilligung
Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Je nach Browser können Sie außerdem festlegen, ob Cookies generell zugelassen, abgelehnt oder nur nach einer entsprechenden Abfrage gespeichert werden.
Soweit für bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien Ihre Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für die Ausübung des Widerrufs können Sie uns unter info@jadrelzena.com kontaktieren.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung oder Löschung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt oder nicht vollständig verfügbar sind.
7. Benutzerkonto
Soweit unsere Website tatsächlich die Einrichtung eines Benutzerkontos ermöglicht, können personenbezogene Daten zur Erstellung und Verwaltung des Kontos verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anmeldeinformationen, Bestellinformationen sowie Liefer- und Rechnungsdaten gehören.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Verwaltung des Benutzerkontos, der Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen sowie der Bearbeitung von Bestellungen.
8. Bestellung, Zahlung und Lieferung
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kontaktdaten, Bestellinformationen und zahlungsbezogene Informationen gehören.
Wir können die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten an Dienstleister weitergeben, die an der Zahlungsabwicklung, dem Versand oder der Lieferung beteiligt sind.
Die jeweiligen Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der für ihre Leistung erforderlichen Zwecke und nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten.
Soweit eine bestimmte Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt wird, kann die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten durch diesen Dienstleister nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen erfolgen.
9. Kundenservice und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Je nach Anliegen können dazu beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer, Informationen zu Ihrer Bestellung sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Beantwortung von Anfragen, der Bearbeitung von Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen sowie der Erbringung des Kundenservice.
10. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Zweck und ohne eine geeignete Rechtsgrundlage an beliebige Dritte weiter.
Soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Erbringung von Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an entsprechende Dienstleister oder andere berechtigte Empfänger übermittelt werden.
Dazu können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern gehören:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- Dienstleister für Website-Hosting und technische Infrastruktur;
- Dienstleister für technische Wartung und Support;
- Dienstleister im Bereich Kundenservice;
- Behörden oder sonstige berechtigte Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.
Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und für den eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
11. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Wenn personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Soweit für eine solche Übermittlung besondere Voraussetzungen gelten, stellen wir sicher, dass eine hierfür geeignete Rechtsgrundlage und gegebenenfalls angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.
Die konkreten Voraussetzungen für eine Übermittlung können von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen abhängen. Deshalb werden in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Drittländer oder Übermittlungsmechanismen genannt, sofern diese nicht tatsächlich eingesetzt werden.
12. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung, dem Bestehen einer Vertragsbeziehung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie möglichen gesetzlichen Ansprüchen ab.
Bestimmte Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Geschäftsvorgängen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auch nach Abschluss einer Bestellung für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.
Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften gelöscht, anonymisiert oder anderweitig rechtmäßig verarbeitet.
13. Ihre Datenschutzrechte
Im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.
Auskunftsrecht
Sie können verlangen, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie außerdem weitere gesetzlich vorgesehene Informationen erhalten.
Recht auf Berichtigung
Wenn personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer gesetzlichen Grundlage beruht, die Ihnen ein Widerspruchsrecht einräumt, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
14. Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.
Für den Widerruf können Sie sich an info@jadrelzena.com wenden.
15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Welche Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig ist, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Welche Maßnahmen konkret eingesetzt werden, richtet sich unter anderem nach der Art und dem Umfang der Verarbeitung, dem Stand der Technik, den möglichen Risiken sowie den angemessenen Umsetzungskosten.
Zu den möglichen Maßnahmen können insbesondere Zugriffskontrollen, Berechtigungsmanagement, technische Schutzmaßnahmen bei der Datenübertragung und weitere organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gehören.
Trotz geeigneter Schutzmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten über das Internet absolute Sicherheit garantieren.
17. Datenschutz von Minderjährigen
Unsere Website richtet sich nicht speziell an Minderjährige.
Wir beabsichtigen nicht, von Minderjährigen personenbezogene Daten zu erheben, soweit diese für die Nutzung unserer Dienstleistungen nicht erforderlich sind.
Wenn nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften für eine bestimmte Verarbeitung die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich ist, werden die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen beachtet.
Wenn Eltern oder gesetzliche Vertreter der Ansicht sind, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten ohne die erforderliche Zustimmung übermittelt hat, können sie uns unter info@jadrelzena.com kontaktieren.
Wir werden entsprechende Anliegen nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften prüfen und gegebenenfalls angemessene Maßnahmen ergreifen.
18. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilbildung
Wir treffen auf Grundlage der über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten keine Entscheidungen, die ausschließlich automatisiert erfolgen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Eine Verarbeitung zu Zwecken der Profilbildung oder personalisierten Empfehlungen wird nicht als Bestandteil unserer Website dargestellt, sofern eine solche Funktion tatsächlich nicht eingesetzt wird.
Sollten künftig automatisierte Entscheidungsverfahren, Profilbildung oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden und hierfür besondere Informationspflichten bestehen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, unsere Datenverarbeitungen oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum versehen.
Wenn Änderungen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine besondere Information oder Einwilligung erfordern, werden wir die hierfür erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
20. Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren:
Jadrelzena
2766 County Road 629
Birch Tree, MO 65438
Vereinigte Staaten
E-Mail: info@jadrelzena.com
Telefon: +1 (417) 289-8976
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit).
Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer konkreten Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Bei Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen.